Sipariş Kaydı Yok, Ücret İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulunamıyor
29 Kasım tarihinde Lobbeco isimli siteden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 499 TL olarak gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekildi ancak sisteme girdiğimde siparişim hiçbir şekilde görünmüyor.
Hem siparişim gözükmüyor hem de benden ücret tahsil edilmiş durumda. Site üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve dönüş alamadım. Ne ürünüm var ne de param iade edilmiş durumda.
Ödemesini yaptığım halde kaydı bulunmayan siparişime ilişkin olarak, tarafıma 499 TL ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hala paramı bekliyorum














