Sipariş Hazırlanıyor Ve Kargo Bilgisi Yok

15.01.2026 tarihinde Lobbeco üzerinden toplam 900 TL ödeyerek kredi kartıyla spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram LB15018443’tür.

Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen sistemde halen “ürün hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim kargoya dahi verilmemiş. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir hareket olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimi zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, firma sahibinin bizzat benimle iletişime geçerek süreç hakkında açıklama yapmasını ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.