Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lobbeco Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Sorun

profile
Hasan
12 Ekim 2025 23:56
648

06.10.2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden 151817937 numaralı siparişimle Champion marka sweatshirt sipariş ettim. Ancak bana tamamen alakasız, Lacoste logolu ve kalitesiz bir sweatshirt gönderildi. Ayrıca gelen paketin kendisi de yırtıktı ve özensiz bir şekilde teslim edildi.

Ürünü iade etmek için sitede olması gereken kolay iade butonu bana görünmediği için iade işlemi başlatamadım. Bunun üzerine Lobbeco müşteri hizmetlerine talep oluşturdum fakat yaklaşık iki gündür herhangi bir dönüş alamadım, talebim hâlâ bekliyor olarak gözüküyor.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile 769 TL olarak yaptım. Satış sözleşmesinde iade taleplerinin satıcıya iletilmesi halinde en geç 14 gün içinde iade işleminin yapılacağı belirtilmiş. Ancak kampanyalı ve sınırlı stoklu ürünlerde iade yerine sadece iade çeki verilebileceği de yazıyor. Ben kampanyalı ya da sınırlı stoklu ürün almadım ve en azından doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lobbeco Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 18:33
815
Benzer Şikayet Yaz