Lobbeco Siparişime ve Hesabıma Ulaşamıyorum, İade Talep Ediyorum

Aldım ayakkabı modelini Nike şimdi kayıt olduğum epostayla tekrardan girişi olduğumdan böyle bir hesap yok diyor ama ben 800 Tl değerinden Lobbeco ayakkabıları sipariş ettim 1 aya yakın olduğum gelmedi ve e-posta yanlış diyor sipariş numarasında bakamıyorum ya nasıl böyle bişi olur aklım almıyor lütfen hemen siparişi iptali edip parasını iadesini istiyorum

Lobbeco üzerinden Nike model bir ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini banka kartımla 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 3 hafta önce verdim, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca, kayıt olduğum e-posta adresiyle tekrar giriş yapmak istediğimde sistemde böyle bir hesap olmadığı uyarısı alıyorum. Bu nedenle sipariş numarama da erişemiyorum ve siparişimin durumunu kontrol edemiyorum. Teslimat adresim Ağrı Merkez. Siparişimle ilgili herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne e-posta, ne telefon, ne de başka bir iletişim yoluyla destek alamadım. Bu yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Merhaba 2 buçuk ay oldu hala bana geri dönüş yapılmadı bu ne sorumsuzluk

Lobbeco üzerinden Nike model bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık ekim ayı başında oluşturmama rağmen aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kayıt olduğum e-posta adresiyle tekrar giriş yapmak istediğimde sistemde böyle bir hesap olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Bu nedenle sipariş numarama erişemiyor, siparişimin durumunu kontrol edemiyorum. Teslimat adresim Ağrı Merkez olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne e-posta, ne telefon ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden destek alabildim ve süreç boyunca tamamen sahipsiz bırakıldım. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Bakın bu da çekilen para

Dekont