Lobbeco Siparişim Kargoya Verilmedi, Firma Bilgilendirme Yapmıyor

30 Eylül tarihinde Lobbeco internet sitesinden 520297122 numaralı siparişimle bir tshirt satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ve toplam 499 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi; ne kargo şirketinden ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim hala hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında görünmüyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.