to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Lobbeco’dan biri Nivelance erkek ayakkabısı, diğeri Nike Protayt olmak üzere toplam 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve 1.398 TL online ödeme yaptım. Siparişten sonra, e-posta yoluyla sipariş ve kargo takip numarasının iletileceği bildirildi fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgi gelmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için Lobbeco’nun destek hattına 10’dan fazla kez yazdım, ayrıca telefon ve e-posta ile de iletişime geçtim. Her defasında “talebiniz işleme alındı, 24 saat içinde geri dönüş sağlanacak” şeklinde otomatik yanıt alıyorum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş olmadı.
Siparişimin teslimat adresi Muğla Milas Meşelik Mahallesi, Lujo personel lojmanı olarak kayıtlıdır. Sitede açıkça iade garantisi olduğu belirtilmişti. Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Lobbeco’nun Instagram sayfası üzerinden, kendi siteleri aracılığıyla Nivelance ve Beyaz Entrap model iki ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 1.398 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj, kargo takip numarası veya başka bir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrası herhangi bir referans numarası da tarafıma iletilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Teslimat adresim: Lujo Personel Lojmanı The House, Meşelik Mahallesi, Milas/Muğla’dır.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Lobbeco internet sitesi üzerinden “Dunk Low Retro” ve “Air Force 1 07 Siyah” adlı ayakkabıları, toplam 1398 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 637197700). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve onay maili elime ulaştı. Teslimat adresi olarak Antalya Manavgat Lusso Sorgun Perso...
1 Ağustos 2025 tarihinde Lobbeco firmasından #LB950269 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı aldım. Toplamda 2598 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hiçbir kargo firması tarafından bilgilendirilmedim ve kargo ta...
15 Ağustos’ta Lobbeco’dan kredi kartı ile toplam 1.398 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: LB952546). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Kocaeli. Defalarca telefon numaralarından ulaşmaya çalıştım an...
Yorumlar