Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

Lobbeco isimli internet sitesinden 04.01.2026 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı ve iki adet kazak siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattı ve Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede sipariş iptali veya iade için kullanılabilecek bir seçenek de bulunmuyor. Bu durum güven vermediği gibi, ödediğim ürünlerin gönderilmeyeceğinden endişe duymama neden oluyor.

Sipariş numaram LB04012598’dir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödememin derhal iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka kullanıcıların başına gelmesini de istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.