Ayakkabıda Sürekli Boya Atması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti




Lntstep sayfasından ayakkabı aldım. İlk aldığım ayakkabıda boya atması oldu. Belirttim, iade etmek istedim. Değişim yapalım dediler. Aynı sorun çıkmayacağının garantisini verdiler. Olduğu takdirde ise iade kabul edeceğiz dediler. Değişim yapıldı ancak diğer ayakkabıda da aynı sorun çıktı ve şu anda giyildiği için işlem yapamıyoruz diyorlar. Saçmalık gerçekten, kendileri yaptı. Resmen sonrasında ise yardımcı olmuyorlar.
Değerli müşterimiz Melisa A. Öncelikle yaşadığınız problem adına çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak, giyilmiş bir ürünle ilgili değişim veya iade talebiniz iade politikamıza uygun değildir. Genel olarak, ürünler yalnızca kullanılmamış ve orijinal haliyle iade edilebilir. Aldığınız ürüne kimyasal madde (ıslak mendil vb temizleyiciler) zarar vermiş olabilir bundan kaynaklı boya akmış olabilir. Yanlış kullanım, nem ve sıcaklık gibi faktörler bu tür sorunlara yol açabilir. Ayakkabınızı doğru şekilde bakım yaparak kullanmak, uzun ömürlü olmasını sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.







Ayakkabı 500 metreden ben çakmayım diye bagirio. Tırnaklarını yaptıracağına 2000 daha verseb orijinalini alırsın 3 ay giyeceğine 3 sene giyersin dostum