Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lizay Pırlanta Pırlanta Değer Kaybı

6 Kasım 2023 18:111.837

2019 yılında eşim için almış olduğumuz LİZAY marka pırlanta yüzüğü taşlarının düşmesi nedeniyle 2 kere tamire gönderdik. Ücretsiz bir şekilde yapıyorlar. Eşim bu durumdan sıkıldığı için yüzüğü satıp başka bir model almak istediği için Emaar AVM LİZAY mağazasına gittik. Mağaza çalışanları yüzüğü inceleyip bizi bir güzel sorguya çekip (ne zaman nereden kaça aldınız) gibi soruları yönelttikten sonra işte efendim siz bunu 2019'da 2600 TL'ye almışsınız, biz size 3500 TL verebiliriz dediler. Şok olduk. Bu nasıl bir ticaret anlayışı dedik ve mağazadan çıktık. Eşimle yüzüğü aldığımız merkez mağazaya Çemberlitaş'a gitmeye karar verdik. Aynı tavırla karşılaştık. Kendilerine bu ürün pırlanta, benim aradan geçen 4 seneye rağmen değer kazanmam gerekiyorken bana değer kaybettiğini söylüyorsunuz dediğimizde, efendim siz pırlanta alıyorsunuz, bu bir yatırım aracı değildir diye kendilerini savundular (yani bir ürünü aldığınız andan itibaren %50 değer kaybı yaşıyorsunuz). Bu yaşadığım acı tecrübeyi alışveriş yapmadan önce markayı araştıran vatandaşlarımızın bilgisine sunarım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taşları Düşen Yüzükte Değişim Süreci Çıkmazı

18 Aralık 2024 14:482.312

2 ay önce aldığım taşlı yüzükte neredeyse hiç taş kalmadı. Mağazaya değişim için götürdüğümde, 8000 TL'ye aldığım yüzüğü...

1 Yorum
4
Çözüldü

Sürekli Taş Düşüren Yüzük Ve İlgisiz Mağaza Müdürü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

8 Haziran 2025 19:471.985

"Müşteri ilişkileri yönetiminden nazlı hanım çok ilgilendi sağ olsun. Mağaza müdürüyle yaptığım görüşmede de gayet kibar ve ilgiliydi kendisi. Müdür yardımcısının hatasından ötürü mahcubiyetlerini belirtti. Şikayet vara ve lizay pırlanta müşteri ilişkilerine ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi iletiyorum."

Sürekli Taş Düşüren Yüzük Ve İlgisiz Mağaza Müdürü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Pırlanta Yüzüğümdeki Siyah Leke Ve İlgisiz Hizmet

20 Şubat 2025 20:433.675

20 Şubat günü saat 17.30 civarlarında Maltepe Piazza'da bulunan Lizay mağazasında hiç hoş olmayan bir durum yaşadım. Hen...

Pırlanta Yüzüğümdeki Siyah Leke Ve İlgisiz Hizmet

Atasay Kuyumculuk Ömür Boyu Garanti Sözü Verilen Yüzükte Tamir Bedeli Şoku

23 Ağustos 2024 03:425.293

09 nisan 2024 de Atasay Maltepe Park mağazasından ömür boyu garanti sözü ile almış olduğum yüzük için 3 ay sonra tamir b...

5
Çözüldü

Garanti Süresinde Yüzük Taşı İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

4 Mayıs 2025 22:291.946

"N**** Hanım a çok teşekkür ediyorum ürünü yeniden gönderdiğimde çok hızlı bir şekilde yeniden üretilmesini sağladı süreçten beni her adımda haberdar etti ve sorunumu çözdü. Yeni gelen ürünümle alakalı tekrar taş düşme sorunu yaşamayacağımı umuyorum."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru