to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Liza Giyim’in internet sitesinden toplam 1.599,85 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipariş sırasında “Üzgünüz, işleminiz sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişim oluşturulmadı, bana herhangi bir takip numarası da verilmedi. Buna rağmen kartımdan (son dört hanesi: 0682) ödeme çekildi ve siparişim sistemde gözükmüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor ve iletişim eksikliği nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu durumdan endişe duymaya başladım. Bu süreçte bana hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez.
Siparişimin oluşturulup ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Bu mümkün değilse, ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak şikayet ve yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
05.10.2025 tarihinde Liza Giyim internet sitesinden aldığım “Ahu payet detay abiye gül kurusu” adlı ürünü, sipariş numaram 353164 ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemi internet sitesinde onaylandı ve para iadesinin yapıldığı belirtiliyor. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 2.449 T...
05.10.2025 tarihinde Liza Giyim internet sitesinden aldığım “Ahu payet detay abiye gül kurusu” adlı ürünü, sipariş numaram 353164 ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemi internet sitesinde onaylandı ve para iadesinin yapıldığı belirtiliyor. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 2.449 T...
Liza Giyimden takım aldım ödemeyi havale olarak yaptım. Ürün gönderilmedi. Para ödemesi yapılmadı. Telefonlara bakılmıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Sipariş ile ilgili iletişime geçmek istiyorum ama ulaşım sağlanamıyor. Ürün gönderilmeyecekse geri ödeme yapılacak mı ya da ürün gönderilecek mi herh...
Instagram'da lizbutikofficial ve (lizbutik.com) adında web sitesi olan bir kadın giyim sayfasından alışveriş yaptım. Ürünlerim yanlış geldi. İade kargo kodunu öğrenmek için iletişime geçmeye çalıştım. Aylardır bekliyorum. Sürekli mesaj atıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçb...
26.08.2025 tarihinde ahel TASARIM’dan kıyafet siparişi verdim. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtti. 12 gün geçmesine rağmen 3.589 TL tutarındaki iadem henüz yapı...
Yorumlar