to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Körfez Liverpool Marina.
Bir gün öncesinde nişanlımın doğum günü için canlı müzik katına rezervasyon yaptırdım, yemekten sonra pasta gelmesini istediğimi belirttim. Ertesi gün mekana geçmeden bir buçuk iki saat önce tekrar arayıp rezervasyonumu hatırlattım ve pastayı aksatmamalarını, orada tekrar söyleyemeyeceğimi belirttim.
Herhangi bir sorun yaşamamak adına mekana gittiğimizde, canlı müzik katında elektrik arızasından dolayı katın kapatıldığını, canlı müzik olmayacağını belirttiler (aranıp bilgisi verilmedi). Aşağıda herhangi bir masaya oturup yemek yedik, yemekleri güzeldi buna bir sözüm yok. Fakat doğum günü pastası unutuldu. Zor durumda kaldım, arkadaşımdan destek istedim, mekanı arattırdım. Bu defa da başka bir masaya götürüldü, tam bir rezillikti.
Ben oraya sadece nişanlımla değil, on kişilik bir ekiple de gelebilirdim, o zaman ne olacaktı? İki defa aranıp rezervasyon yapılıp, altı çizilerek söylenen şeyler hiç umursanmamış. Sonrasında tekrar arkadaşım aranmış, kıyafetlerim üzerinden tarif edilerek masa bulunmuş. Hiç ama hiç memnun kalmadım, özel günümüz mahvoldu. Hizmet kalitesi böyle bir mekana göre çok düşük. Türk kahvesi istiyoruz, soda getiriyorlar, vs. Vs. Saçmalıklar silsilesi.
Sırf nişanlımın doğum günü olduğu için çıkıp gitmedim, bozulmasın programımız diye. Böyle gösterişli, güzel bir mekan açıyorsunuz, hizmet kalitenizi yükseltin lütfen. Böyle kafanıza göre katı kapatmakla, müşteriye bilgi vermemekle vs. Bu işler yapılmaz.
Bir arkadaşımızın doğum günü için Instagram fotoğraflarına da inanarak bu mekanı tercih ettik ve öncesinde rezervasyon yaptırdık. Yemek servislerinin 15.00'te başladığını söylediler. Biz de 14.30 gibi mekana girdik, sipariş vermek istediğimizde 15.00'e kadar beklememiz gerektiğini belirttiler. Ancak...
Restaurant alanında kız arkadaşıma evlenme teklifi etmek istiyordum. Perşembe günü için salı günü rezervasyon yaptırmıştım. Daha sonra, gitmeme 2 saat kala tekrar aradığımda bana 'Rezervasyonunuz vardır, masa süslemesi de yapılacaktır.' dendi. Fakat restorana girdiğimde kapıda rezervasyonumuzun bulu...
Kız arkadaşıma evlenme teklifi etmek için güzel bir restoran arıyordum, Deniz Kalbi restoranını gördüm. Rezervasyon için aradığımda benim için çok önemli bir gün olduğunu, hizmette kusur olmasını istemediğimi ve hizmet için ek ne kadar ücret istiyorlar ise vereceğimi belirttim. Bana zaten pazar günl...
Ben hayatımda böyle bir durum görmedim. İki kişilik rezervasyon yaptırdık, gittik. Özel gecemizdi ve tamamıyla mahvoldu diyebilirim. Garsonlar az ve hiçbir şekilde hizmet yok; sipariş verebilmek için dahi 15 dakika garson aradım. Yaklaşık 30 dakika yemek bekledik bu arada. Yemekler buz gibi ve aşırı...
Bekarlığa veda gecemi geçirdim. Kötü bir gece geçirdim çalışanların sayesinde. Karşılamadan uğurlamaya kadar inanılmaz isteksiz ve iş bilmez insanlarla çalışıyorsunuz. Rezervasyonumuz çok önceden yapıldı ve kapı açılır açılmaz gelmemize rağmen masaya yerleşim konusunda bizi çok zorladılar ve tutarsı...
Yorumlar