Hisar Sofra Sanatı Ankara Cepa Fagor Düdüklü Tencere 3. Kullanışında Bozuldu

Ankara Cepa Hisar mağazasından 01.01.2024 günü fagor marka düdüklü tencere satın aldım. Satış personeli, ürünün, f*** markasıyla aynı sürede yemek pişirdiğini ve 25 yıl garantili olduğunu söyledi. Ürünün kapağı 3. Kullanışında, tam tamına 1 hafta içerisinde bozuldu.
Ürünü 07.01.2024 tarihinde Hisar mağazasına götürdüm, servise göndereceklerini söylediler. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Binbir övgüyle sattıkları ürün henüz 3. Kullanışında bozuldu. Üstelik, taahhüt ettikleri gibi hızlı yemek pişirmiyor. Islatılmış nohudu 35 dakika, iri patatesi 25 dakikada pişirdi. 25 yıl garanti gibi bir ibare, kullanım kılavuzunda yazmıyor. 2 yıl ve 5 yıl gibi bir garanti süresinden bahsediyor. Kısaca, fagor marka düdüklü tencereden, markanın servisinden ve Cepa Hisar mağazasından memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.



Merhaba sorununuza bir çözüm bulundu mu Ben de bugün bir alışveriş sitesinden sipariş verdim buradaki cevaplara bakarak siparişimi iptal edeceğim. Bir de pişerken buhar çıkarıyor mu öyle bir sorun var mı