to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde Livashop üzerinden 225DJ7322J numaralı siparişi verdim. Verdiğim sipariş hiç teslim edilmediği gibi, süreci geçiştirmek için gerçek olmayan, çelişkili ifadelerle oyalandım. Siparişin aynı günü iade süreci başlatıldı denildi ve ücretimin en geç 14 gün içinde hesabıma yatacağı...
Bugün Liva Pastanesi Çukurambar şubesini telefonla arayarak kandil simidi ayırmalarını rica ettim ve en geç bir saat içinde gelip alacağımı özellikle belirttim. Telefona bakan kişinin konuşmasındaki gönülsüz ve isteksiz tavır zaten baştan rahatsız ediciydi. Şubeye gittiğimde ise maalesef kandil sim...
Çukurambar Liva bugün beni bir doğum günü organizasyonunda çok zor duruma düşürdü. "Pasta işini ben hallederim" dedim ve Cumartesi günü saat 10.00'da Çukurambar Liva'ya giderek 2 adet pasta sipariş ettim ve saat 16.00'da belirttiğim adrese getirilmesini istedim. Saat 17.30 olduğu halde pasta, doğum ...
Oğlumun doğum günü için 3 gün önceden livashop.com üstünden vermiş olduğum pasta siparişi Liva Çukurambar şubesine aktarılmış. Siparişi saat 18.00 a kadar teslim edilecek şekilde vermeme rağmen an itibariyle saat 21.41 ve siparişim elime ulaşmadı. Çağrı Merkezi ve Çukurambar Liva şubesi üzerinden de...
Liva'dan yılbaşı için kestaneli hindi dolması siparişi verdik. Saat 17:30 olmuştu, ne zaman gelir diye aradık, Çukurambar şubeye denk geldi. Çukurambar şube sipariş ismini sordu, ismini söyledik. "Yolda, en kısa sürede" gelecek dedi. Saat 18:45'te tekrar aradık. "Gelmek üzeredir" diye yine hatalı bi...
Liva Çukurambar şubesinden 12.31'de verdiğim kuru pasta (altı üstü) siparişi 14.09'da ulaştı. Mesafe o kadar kısa ki camdan baktığımda Liva'yı görebiliyorum. Bunu her seferinde yaşıyorum. Yetkiliyle görüşmek istediğimde telefon suratıma kapatıldı.
Sipariş numaram 117UU6752D Liva denen kocaman kurumsal bir firma dan venedik pasta denen bir pastasını aldım da almaz olaydım. Pasta kreması bozuktu. Bu pasta yı gönderen Çukurambar mağazası nı aradım yetkili miz sizi arayacak dediler 5 gün boyunca ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım...
"Yaşanan mağduriyet sonrası firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve karar sonrası ücretimi geri aldım."
Livashop.com adresinden 29.04.2024 tarihinde saat 08:59 da pasta siparişi verdim. (Saat 08:00-17:00 arası teslim aralığı var ürünün.) Sabah 8 ile akşam 5 arasında çok fazla zaman olduğu için arkadaşımın doğum gününü kutlamak üzere pastayı sipariş ettim. Gün içinde Kurumsal müşteri hizmetleri numaras...
11.03.24 tarihinde Liva Online Shop'tan saat 17.08'de bir sipariş verdim. 17:38de Çukurambar şubesi beni aramış cevapsıza düşmüş, yaklaşık bir saat sonra geri aradım dediler ki pasta kalmamıştı ama sonra tedarik ettik şu an sorun yok pastanızı gönderdik. Yalan beyan! Bambaşka bir pasta gönderildi ve...
"R*** Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Livashop üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü'nde oluşturmuş olduğum 283qm5869t numaralı siparişimin Çukurambar Liva pastanesi tarafından hazırlanıp dağıtıma çıkarılacağı, müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Teslimat sağlanmadığında hem mağazayı hem de online sistemin çağrı merkezini defalarca...
Liva online pasta siparişi verirken defalarca düşün! 7.10.2023 tarihinde online aldığım pastanın çilekleri ekşimişti üzeri jelatinle kaplı görünümü taze ve albeniliydi. Alırken fark etmedim, tahmin de edemedim. Gündüz arandım, akşam yenecek görüntü güzel ama lezzetini bilmiyorum diye de belirttim. ...
Liva shop'tan ananaslı Bademli pasta siparişi verdim fakat yarım saat sonra Çukurambar şubesinden birisi aradı. Pastayı tedarik edemediklerini ve bunun yerine alternatif pastalar sundular. Ben de özellikle eşimin hamile olduğunu ve hafif bir pasta göndermelerini rica ettim. Pasta saat 7 civarı geldi...
Kıdemli doktorumuz için hastaneye pasta istettik ama hem söylenen saatten erken getirip işlem de olduğum için telefonumu cevaplayamadım, geri döndü hem de tekrar gönderdik 15 dakikaya gelir diye yalan söylediler, 3 saati aşkın bekledim. Tekrar aradığımızda yola çıkmadığını söylediler.
Bugün saat 11.00 de doğum günü için eşimin iş yerine pasta siparişi verdim. (En geç 17.00 de yerine ulaşması gerektiğini belirterek ) Saat 15.00 de aradığımda Çukurambar şubesinde telefonu yanıtlayan beyefendi pastanın yola çıktığını söyledi. 16.00 de tekrar aradığımda pastanın hâlâ yapıldığı yola ç...
