Ödenen Tahliller İçin Fatura Gönderilmedi

21.09.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara Hastanesi Dahiliye bölümüne tetkik için gittim. Yapılan işlemlerden iki tahlil Tamamlayıcı Sağlık Sigortam tarafından karşılanmadığı için bu tahliller için toplam 2.412,00 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında hastane görevlilerinden faturamı talep ettiğimde, en az iki saat içinde uygulamaya yükleneceği ve ayrıca mail olarak da gönderileceği söylendi, bu nedenle mail adresim de alındı.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne mail ile tarafıma herhangi bir fatura gönderildi ne de uygulama üzerinden görüntülenebilir hale getirildi. Defalarca kez hastaneyi arayıp talep bırakmama rağmen, hasta numaram 322014 olan bu işlemime ait faturam hâlâ iletilmedi.

Yapmış olduğum 2.412,00 TL tutarındaki ödemeye ilişkin faturamın bir an önce mail yoluyla ya da uygulama üzerinden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.