Liv Hospital Sonradan Muayene Ücreti İstemesi
Randevu alırken tamamlayıcı saglık sigortası olduğunu hastaneyle anlaşması olup olmadığını sordum sigortamın adını söyleyip sadece 15 TL farkla muayene olabileceğimi söylediler sabahta aynı şekilde muayene gittiğimde benden sadece 15 TL muayene ücreti aldılar. Doktor alerji testi istedi sigortamın karşılamadığını öğrendim ve test yaptırmaktan vazgeçtim. Hiçbir şey yaptırmadım hastaneden ayrılırken Tam o sırada sigortamın muayene ücretini karşılamadığını 574 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. İlk girişte bu ücreti söylemeyip sonrasında ücret talep etmelerinin yanlış olduğunu söyledim yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip gönderdiler. En basta söyleselerdi zaten muayene olmazdım böyle saçma bir sistem görmedim benim bildiğim muayene ücreti neyse en başta alınır. Sonrasında muayene ücreti çıkmaz!
Sayın Kübra K. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



Hastanenin sadece adı var, diğer şikayetler de benzer minvalde ve belli ki arkaları çok sağlam. İstedikleri gibi at koşturuyorlar ve kimseye hesap vermek zorunda kalmıyorlar.