Liv Hospital Randevu Engeli Ve Hizmet Reddi


01/05/2025 tarihinde eşim için Samsun Liv Hospital'dan internetten ve telefondan randevu almaya çalıştım. Boş randevu olmasına rağmen, teknik bir problemden dolayı randevu veremiyoruz dediler. Hastaneye gelin, bankoda yardımcı oluruz dediler. Bu arada farklı bir T.C. İle randevu aldım ve hastaneye gittim. Durumu anlattım, sistemden baktıklarında benim ve ailemin başhekimlik tarafından randevularının kapatıldığı ve hastaneyi kullanamayacağımızı bildirdiler. Sebebini sorduğumda ise, hastaneyi daha önceden SGK'ya şikayet etmem nedeniyle olduğu ve herhangi bir şekilde hastama bakmayacaklarını ifade ettiler. Bu hastanenin ilk sorumsuzluğu değil; daha önce ücretlendirme ile ilgili SGK'ya başvurmuş ve defalarca haklı bulunmuştum. Ancak geçerli bir sebep olmadan hastaya bakmamak ne demek?
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışıyoruz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Hüseyin bey merhaba şikayetini çok yerinde ve makul hastanenin siz haksız olarak uygulamış olduğu işlem karşısında detaylı görüşmek için [email protected] adresine mail atar mısınız bu konuda size yardımcı omak isterim, iyi günler dilerim.