to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Park Sorunu Ve Sekreterin Tavırları!
Bugün Diyetisyen *** Hanım'a randevum var ve hastanenizde her zamanki gibi park yeri bulamıyorum. Valeye aracımı vermek istemiyorum. Bunun için bir çözüm bulunursa sevinirim. Ayrıca, ***Hanım'ın sekreteri her zamanki gibi çok suratsız ve ukalaca konuşuyor. Ben diyorum ki, 'Aracımı buraya park ettim, bir sıkıntı olur mu? ' diye. 'Evet, olur. Otoparkta yer yok muydu? ' diyor. 'Valeye vermek istemiyorum, neden ücret ödeyeyim? ' dediğimde de, 'o zaman 500 TL para cezası ödersiniz.' diyor. Sizin sekreterleriniz hastalarla bu şekilde mi konuşuyor? Tavırları da hiç hoş değil.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
