to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Fatura Ve Yüksek Tutar
Liv Hastanesi Samsun şubesi fatura kesmiyor. Eşimin hamileliğinden dolayı Liv hastanesindeki doktorumuza 7 aydır düzenli olarak kontrole gidiyoruz. 4 gün önce acil bir durumdan dolayı mesai saati dışında hastaneye gitmemiz gerekti yatış verdiler ve acilden giriş yapmamıza rağmen bize çok yüksek fatura çıkardılar. Sebebini sorduğumda aldığım cevap ambulans ile getirmem gerekiyormuş. Daha hızlı gidebileceğimi düşündüğüm için kendi aracımla götürdüm. Ambulans ile getirseydim eminim onunda ayrı faturasını çıkaracaklardı. 2 gün yatışın üzerine geceliği 6.250 den toplamda 16.250 TL ödeme istediler ve bu kendi doktorumuzun %20lik indirimi ile. Aradaki fark nedir detaylı fatura istiyorum dediğimde indirimler onaylansın 17:00 a kadar mailime iletileceği söylendi 4 gün geçti fatura yok. Arıyorum ulaşamıyorum bir türlü bağlanamıyorum aramaları için not bırakıyorum dönüş yapılmıyor. Lütfen ilgilenilmesini arz ediyorum.
Gelişme
Liv Hastanesi Samsun şubesi fatura kesmiyor. Eşimin hamileliğinden dolayı Liv hastanesindeki doktorumuza 7 aydır düzenli olarak kontrole gidiyoruz. 4 gün önce acil bir durumdan dolayı mesai saati dışında hastaneye gitmemiz gerekti yatış verdiler ve acilden giriş yapmamıza rağmen bize çok yüksek fatura çıkardılar. Sebebini sorduğumda aldığım cevap ambulans ile getirmem gerekiyormuş. Daha hızlı gidebileceğimi düşündüğüm için kendi aracımla götürdüm. Ambulans ile getirseydim eminim onunda ayrı faturasını çıkaracaklardı. 2 gün yatışın üzerine geceliği 6.250 den toplamda 16.250 TL ödeme istediler ve bu kendi doktorumuzun %20lik indirimi ile. Aradaki fark nedir detaylı fatura istiyorum dediğimde indirimler onaylansın 17:00 a kadar mailime iletileceği söylendi 4 gün geçti fatura yok. Arıyorum ulaşamıyorum bir türlü bağlanamıyorum aramaları için not bırakıyorum dönüş yapılmıyor. Lütfen ilgilenilmesini arz ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
