Liv Hospital Gaziantep Hastanesi Cildiye Polikliniği.
29 Kasım 2023 tarihinde Liv Hospital Gaziantep hastanesine cildiye bölümüne eşim için Cildiye polikliniğine gittim. Hdi Sigortamız olduğu için tss ile giriş yapmak istedik. Eşim 6 Şubat depreminde 2 gün enkaz altında kaldı. Buna bağlı topuğunda yara meydana geldi. Yara iyi durumda olmadığı için muayene olmak istedik. Fakat giriş yapacak olan hanımefendi 8 şubatta adli vakaya karışmışsınız bunun tutanaklarını görmeden size giriş açamam dedi. Daha önce bir çok kez Liv Hospital Gaziantep hastanesinde tedavi olduk ve çok memnun kalmıştık. Böyle bir şey daha önce istenmedi dememize rağmen bizi almayacağını söyledi. Israrla adli vakaya karışmışsınız diyerek muayene olmamızı engelledi. Enkaz altında kalmamız nasıl adli vaka olabiliyor anlamadım ve çok mağdur edildik.
Ezgi Atay hanıma teşekkür ediyorum
Sayın Ahmet Eren D. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





