to read complaints and reviews, or file yours. 
Liv Hospital Ulus'tan 2023 yılı boyunca aldığım hizmetlerin faturalarının ödeme yaptığım esnada verilmesi gerekirken, e-fatura olarak e-posta ile gönderileceği belirtilmiştir. Ancak e-posta ile de gönderilmediği için 15 gündür çağrı merkeziyle defalarca gerçekleştirdiğim görüşmelerde Liv Hospital uygulamasını indirmemi ve o uygulamaya faturaların yükleneceğini ifade etmişlerdir. Bu durum haksız ve mantıksız bir talep olmasına ve hukuken böyle bir zorunluluk bulunmamasına rağmen uygulamayı indirdim; ancak defalarca görüşmeme rağmen, çoktan tarafıma iletilmiş olması gereken faturalar hâlâ yüklenmedi. Müşteri olarak (hasta demek istemiyorum) bu kadar aleyhime olan, kurumsallıktan ve hukuktan uzak bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve tüm yasal yolları kullanarak şikayet hakkımı kullanacağım.
31.01.2024 Çarşamba günü 9 yaşımdaki kızımı kusma, halsizlik ve karın ağrısı şikayetleri ile Liv Hospital Ulus hastanesinin aciline götürdüm. Acil serviste herhangi bir müdahale yapılmadan doğrudan çocuk polikliniğe yönlendirildim. Doktor muayenesi sonrasında kızıma serum takılmasına karar verildi v...
Liv Hospital Ulus 30.11.2023 tarihi saat 16:45 sıralarında çocuğum için ortopedi bölümünden muayene olmak üzere hastaneye geldik. Tüm işlemlerimiz bittikten sonra çıkış yapacağımız sırada e*** a******** adli danışman görevlisi provizyon onayını beklemek zorundasınız dedi. Bende provizyonu beklemeye...
16 Eylül'de Samsun Liv Hospital'da Gastroloji ve genel cerrahi doktorlarının konsültasyonu ile 5 gün hastanede yattım. Taburcu olurken muhasebeye 58.000 TL ödedim ve sadece bir ödeme fişi verildi, başka hiçbir belge veya taburcu evrakı tarafıma sunulmadı. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen,...
22 Eylül’de Liv Hospital Ankara’da, özel sağlık sigortam olmasına rağmen sut kodu olmadığı gerekçesiyle bazı tahliller için 1850 TL ödeme yaptım. Sigorta şirketim, bu işlemlerin faturasını incelemek üzere talep etti. Hastaneden sadece detaylı bir belge alabildim ve bu belgeyi sigorta şirketime ilett...
9 Ocak 2025 tarihinde Özel Liv Hospital Ankara hastanesinde muayene oldum. Muayene sonucunda kullanmam için bir ilaç reçete edildi ve ilacı almam için...
Yorumlar