Alerji Testi Yapılmadan Alınan Ücret


15 Ekim tarihinde kızımın alerji riski için Ankara Liv Hospital hastanesinde Doktor M***** K********'a gittim. Doktor sadece alerjiye bakıyor ve ben zaten alerji şikayetiyle gittiğim doktorda alerji testi yapılmadı. Üstelik hastane aradığında, 'Siz alerji testini kabul etmemişsiniz,' dedi. Alerji için gittiğim hastanede bize sorulmadan alerji testini kabul etmemişiz gibi gösterildi. Standart kan testleri yapılıp 'Bir şeyi yok,' dendi. Asla memnun kalmadım. Yeterli ilgi bulunmuyor. Üstelik özel sağlık olmasına rağmen bizden 1200 TL ek ücret alınıp kandan alerjiye bakıldığını ve bunu sigortanın karşılamadığı söylendi. Biz de ödeme yaptık ama öğreniyoruz ki alerji için hiçbir test yapılmamış.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

