to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Little Mio’nun mobil uygulaması üzerinden Alice model elbiseden sipariş verdim (1. Ürün referans no: 3671957145). Ürün 05.08.2025’te elime ulaştı fakat bebeğime küçük geldi. 07.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürün ellerine ulaşmadan değişim yapmayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak ürünü iade edeceğimi ilettim ve aynı elbisenin bir beden büyüğünü tekrar sipariş ettim (2. Ürün referans no: 3675039637).
Ancak ikinci elbisenin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo takibiyle ilgili hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. 2.099,00 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum ve tamamen mağdur edildim.
Her iki elbiseyi de yasal hakkım gereği iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve iletişime geçilemeyen bir işletme ile bir daha asla alışveriş yapmak istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde Little Mio’nun kendi internet sitesinden aldığım bebek abiye elbiseyi iade ettim ve iade işlemi firma tarafından aynı tarihte işleme alındı. Sipariş numaram: 3640262988. Ücret iadesi tutarı 1199 TL’dir. Ancak, yasal süre olan 14 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı...
www.littlemio.com.tr sayfasından bebeğimin doğum günü için 28.05.2025 tarihinde 1.998 TL tutarında iki elbise aldım. Bebeğim elbiselerin içinde rahat edemedi ve ürünleri geri gönderdim. Firma önce geri almak istemedi, mesajlarıma ve telefonlarıma cevap vermedi. Ardından bana iade bilgileri verdiler ...
18 Ağustos 2025 tarihinde www.littlemio.com.tr internet sitesi ve littlemio.tr Instagram hesabı üzerinden 800 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım (Sipariş No: 10411621111222). Ürün elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için değişim ve iade sürecini başlatmak istedim. Ancak hem ürünü geri ...
Yorumlar