Teslim Edilmeyen Pizza Siparişinin İptal Ve İade Talebi
Bugün saat 13:09'da Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza'dan online ödemeli bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım.
Ne Yemeksepeti canlı desteğine ne de restorana ulaşmadan buradan belirtmek istiyorum; zamanında teslim edilmeyen bu siparişin artık bir anlamı kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
01.01.2026 tarihinde saat 13:09’da Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #j4AO-CP31 numaralı siparişi verdim. Siparişimde piknik orta boy pizza, Sezar patates orta, 2 adet ketçap, 2 adet mayonez ve 3 adet pastırmalı ürün bulunuyordu. Buna rağmen 14:58 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi, hâlâ ortada bir ürün yok.
Siparişi iptal ettirmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bağlanamadım. İki farklı numaradan arayıp iptal talebimi ilettiğimde ise mutlaka canlı destekten iptal etmem gerektiği söylendi. Canlı desteğe ulaşamıyorken benden ısrarla oradan iptal etmemi istemeleri, müşteriyi ciddiye almayan bir yaklaşım oldu. Kurye ile de iletişim kuramadım, hatta sistemde teslim edildi gibi bir ifade geçmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de resmen mağdur oldum ve aç kaldım. Bu saatten sonra gelse bile geç ve soğuk olacak bir pizzayı kabul etmiyorum, evde ısıtacaksam bu hizmetin bir anlamı kalmıyor. Teslim edilmeyen, geç kalan bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Geç ve soğuk gelecek ya da hiç ulaşmayan bir ürüne para ödemek istemiyorum.
Merhaba Melissa Hanım, 34729101 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Ben zaten aradım ve iptal etmediler uğraşamam siparişi iptal edin sistemden ücret iadesi istiyorum hemen
Merhaba Melissa Hanım, Şikayetinizle ilgili olarak sizi 02.01.2026 tarihinde kayıtlı iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
İlk defa böyle bir şey başıma geldi daha önce gelmedi hep sipariş verdim bir firma bu yüzden çok fazla sıkıntı etmiyorum





















