Outlet Mağazasında Değişim Sorunu

212 AVM LTB outlet mağazasında 08.09.2024 tarihinde aldığım pantolon 1 ay içinde yırtıldı. Değişim yapmadılar. Outlet mağazası olduğundan dolayı alınan ürünlerin iade ve değişimi olmadığını beyan ediyorlar. Konu hakkında şikayetçiyim, outlet mağazasını kötüye kullanıyorlar. Aldığım ürünün değişim olmayacağını bana sözlü olarak beyan etmediler. Ben de bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ancak üzülerek belirtiriz ki mağazalarımızda yazılı olarak belirtildiği üzere outlet mağazasında değişim ve iade yapılmamaktadır.

Böyle saçmalık mı olur ürün iade olmaz ama değişim olması gerek bir ürün 1 hafta içinde yırtılır mı ve bir de ürün satılırken müşteriye iade veya değişim yapılamaz diye bilgi verilir veya yazılı bir levha asılır bana satılan ürün iade veya değişim olmuyor söylenilseydi almazdım başka bir Adidas outlet mağazasında aldığım bir ürün üründen kaynaklı hata firma ürünün değişimi yaptırıldı




















