LTB Mağazasında Yanıltıcı İndirim Ve Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası
Ocak ayında İstanbul’da LTB mağazasından yeni sezon erkek montunu 2.400 TL ödeyerek, kasada da “%20 iskonto” yapıldığı söylenerek satın aldım. Ancak aynı montun Nisan ayında %70 indirimle 1.200 TL’ye düştüğünü gördüm.
Kısa bir süre içinde aynı ürünün bu kadar yüksek oranda indirime girmesi, bana yapılan indirimin aslında yanıltıcı olduğunu düşündürüyor ve hem ürün hem de marka değerini gözümde ciddi şekilde düşürüyor. Müşteriye “%20 indirim yapıyoruz” denilerek 2.400 TL’ye ürün satılırken kısa süre sonra aynı ürünün 1.200 TL’ye düşmesi kabul edilebilir bir fiyat politikası değil.
Bu konuda fiyat politikasının açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve mümkünse aradaki fiyat farkı konusunda bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için de kampanya ve indirim süreçlerinin daha şeffaf bir şekilde yönetilmesini rica ederim.




















