to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB’nin kendi online sitesi üzerinden verdiğim LTB39524 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü iade etmek için 16.04.2026 tarihinde online iade talebi oluşturdum. İade formunu doldurup her iki ürünü de eksiksiz şekilde aynı paket içinde hazırlayarak, tarafınızın yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla teslim ettim.
Buna rağmen tarafıma yalnızca bir ürünün satıcıya ulaştığı ve sadece bu ürün için iade işlemi yapıldığı bilgisi verildi. Paket içerisinde bulunan ikinci ürün olan Uzun Kollu Keten Düğmeli Kahverengi Gömlek’in akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında hem satıcı firma hem de kargo firması sorumluluk kabul etmiyor.
Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen ısrarla tek ürün ulaştığını iddia ediyorlar. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve sonucunun tarafıma iletilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Paket içinde gönderdiğim ve teslim edilmediği söylenen Uzun Kollu Keten Düğmeli Kahverengi Gömlek’e ait bedelin tarafıma iade edilmesini ve sürecin nasıl ilerlediğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla i...
19.04.2026 tarihinde LTB Jeans’in online sitesi üzerinden LTB40452 sipariş numarası ile tek seferde 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerimden biri olan Valen Geniş Paça Orta Bel Dark İndigo Jean Pantolon, Hepsijet kargo firması tarafından kaybedildi ve tarafıma teslim edilmedi. İzmir Konak’taki adre...
LTB’nin online mağazasından 28.04.2024 tarihinde verdiğim, sipariş numarası LTB41545 olan siparişimde yanlış ürün gönderildi. İade ve değişim işlemleri daha kolay olsun diye özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim, ancak Forum Bornova LTB mağazasına gittiğimde online alınan ürünlerin sade...
21/08/2025 tarihinde LTB Jeans’in online mağazasından WEB317939594 numaralı siparişimle bir adet beyaz kot jeans (769,64₺) satın aldım. Siparişim Batman Merkez adresime UPS Türkiye ile teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve ürünüm gönderilmemişti. Konu ...
LTB mağazası ınternet sitesinden yapmış olduğum "web317769769" sipariş numaralı, 07.07.2025 tarihli ve 2 adet ürün içeren (poplin çizgili relaxed mavi gömlek ve lillie 5 yüksek bel jean şort) siparişim, şort yerine erkek gömleği olacak şekilde 11.07.2025 tarihinde teslim edildi. Daha önce mağazasınd...
Yorumlar