Little Big Hediye Ürün Değişim Süresi Sorunu

Yusuf · 2024-11-17T19:41:13+03:00

LTB markasından 10 Ekim 2024 tarihinde tarafıma alınan hediye ürünü değiştirmek için 17 Kasım 2024 tarihinde Eskişehir ili Espark AVM içerisindeki mağazanıza başvurduğumda, ürünün değişim süresinin geçtiğini ve yardımcı olamayacaklarını beyan etmişlerdir. Fakat ürünün etiketi dahi üzerinde olup, bana hangi tarihte ürünün hediye alındığını bilmiyorum. Sonuçta, hediye alana 'hangi tarihte aldın' diye sormak gibi saçma bir durum söz konusu olamaz. İvedilikle bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Little Big

17 Kasım 2024 19:411.298

Little Big

18 Kasım 2024 12:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, değişim süresi 30 gündür. Sistem onay vermemektedir.

Yusuf

18 Kasım 2024 12:49

Tebrikler LTB bir müşteri kaybettin sistem sistem diye arkasına sığındığınız saçmalığa devam edin

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Mağaza Tarafından Engellendi, Ücretimin İadesini İstiyorum

Merve

Little Big

18 Eylül 2025 00:17632

16 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki LTB mağazasından farklı bir mağazadan 14 Eylül 2025’te satın aldığım p...antolonu iade etmek istedim. Ürünün faturası elimdeydi ve ürünü çok kısa süre önce almıştım. Ancak mağaza müdürüyle yaptığım görüşmede iade işlemlerinin olmadığını, sadece değişim ...

3 Destek

İade Hakkımız Gasbediliyor Mağaza Bilgilendirme Eksik

Fatma

Little Big

25 Kasım 2024 16:13535

23 Kasım 2024 tarihinde LTB Üsküdar nev Çarşı şubesinden hediye olarak aldığım ürün denendi ve olmadığı için, 25 Kasım 2...024 de iade için getirdim. Bir ay içerisinde değişim yapabildiklerini ama iade almadıklarını söylediler. Yasal olarak 14 gün gün iade hakkımızın bu şekilde gasbediliyor olması ne k...

İade Hakkımız Gasbediliyor Mağaza Bilgilendirme Eksik

Little Big Sistem Sorunları Ve İade Süreci Mağduriyeti

Meltem

Little Big

13 Ağustos 2024 21:472.179

18 Haziran 2024 tarihinde kişisel mail adresim ile yapmış olduğum online alışverişte aldığım ürünlerin hepsini beden uym...aması sebebiyle mağazadan iade etmek istedim. İstanbul Marmara Park şubeniz yetkilileri yalnızca değişim yapabileceklerini ilettiler. İade süresi dahilinde bir başka gün mağazaya g...

2 Destek

İade Taleplerine Karşı Direnç: Müşteri Hakları Hiçe Sayılıyor

Leylifer

Little Big

3 Aralık 2024 17:21405

02.11 2024 tarihinde Bursa Marka AVM LTB şubesinden aşağıdaki faturalı ürünü nakit olarak aldım. Hediye aldığım kişi mod...el olarak beğenmediği için 03.11.2024 tarihinde iade etmek için gittim. Bana iadelerinin olmadığını isterlerse bana göre bir şey verebileceklerini, masa üstünde yazan bir kağıtta d...

İade Taleplerine Karşı Direnç: Müşteri Hakları Hiçe Sayılıyor

LTB Ürün İadesi Yapmıyor

Abdülhamid

Little Big

16 Nisan 2024 13:07453

08.04.2024 tarihinde LTB'den birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri başta beğenmeme rağmen, bir ürünü evde denediğimde ...gözüme hoş gelmediği için 14.04.2024 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak bana, ürünü iade edemeyeceklerini, böyle bir politikalarının olmadığını ve sadece ba...