to read complaints and reviews, or file yours.Litmach Mobilde Açıklamasız Geçici Ban Şikayeti
Litmach mobil uygulamasında bugün hiçbir gerekçeyi tam olarak anlamadığım bir sebeple yaklaşık 1 haftalık geçici ban aldım. Daha önce birkaç kez uyarı aldım ancak uygulama içindeki kurallarda art arda üç kez ihlal almam gerektiği, aksi halde ban uygulanmayacağı belirtiliyordu. Ben uyuduğum sırada herhangi bir ihlal almadım, sabah uyandığımda hesabımın banlandığını gördüm ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum.
Uygulama içi destek bölümünden de durumu iletmeyi denedim fakat herhangi bir çözüm ya da açıklayıcı geri dönüş alamadım. Hem haksız olduğunu düşündüğüm bu ban nedeniyle mağdur oldum hem de uygulama üzerinden konuşmam gereken önemli bir kişiyle iletişim kuramıyorum.
Banımın acil olarak kaldırılmasını, en azından neden ve neye dayanarak bu yaptırımın uygulandığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Litmatch mobil uygulamasında bir hafta süren geçici ban aldım ve nedenini anlayamadım. Uygulama içi destekten yanıt alamadım, banımın kaldırılmasını ve nedeninin açıklanmasını talep ediyorum. Ban hâlâ aktif ve bu durum beni çok sıkıyor. Bir hafta önce iptal talebinde bulundum ancak hiçbir geri dönüş almadım.
