Banlanan Hesabım Ve 20.000 TL Bakiyemin İadesi Talebi

Litmatch uygulamasında sohbet amacıyla kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün banlandı. Hesabım kapatıldığı anda içeride yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyordu.

Tarafıma yalnızca hesabımın banlandığı söylendi, ancak neden banlandığı, hangi kuralı ihlal ettiğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve hesabıma ya da bakiyeme erişemiyorum. Uygulama içindeki mağduriyetimle ilgili şu ana kadar destek ekibine herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, haksız yere ban uygulandıysa hesabımın yeniden açılmasını, aksi durumda ise hesabımdaki yaklaşık 20.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.