to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan ChatGPT Lisansı İçin İade Talebi
Lisansburada.com.tr üzerinden 22.03.2026 tarihinde 27866 numaralı sipariş ile 1.699 TL ödeyerek chatgpt lisansı satın aldım. Satın almadan önce WhatsApp üzerinden destek hattına yazıp özellikle birkaç konuyu netleştirdim. Ürünün Pro/Plus versiyonu olup olmadığını, yıllık ve orijinal lisans mı olduğunu, crackli ya da kaçak bir ürün olmayacağını ve bu nedenle herhangi bir kapanma sorunu yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Karşı taraftaki kişi bana “kapanmaz, Pro versiyonu” diyerek açık şekilde evet yanıtı verdi.
Ancak satın alma sonrası verilen lisansın Pro/Plus değil, daha düşük paket olduğunu gördüm. Orijinal olabilir fakat bana önceden yazılı olarak taahhüt edilen Plus/Pro düzeyindeki hizmeti sağlamıyor. WhatsApp üzerinden yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiği için, sitedeki açıklamalar ile bana satılan ürün arasında net bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen şekilde chatgpt Plus/Pro hizmetinin sağlanmasını ya da aksi halde ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme sonucu mağduriyet yaşadığımın dikkate alınarak, konunun incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Üzeyir Bey, Lisansburada.com.tr üzerinden 22.03.2026 tarihinde 27866 numaralı siparişinizle 1.699 TL karşılığında chatgpt lisansı satın aldığınız ve önceden WhatsApp destek hattı üzerinden Pro/Plus versiyonu, orijinal ve kapanmaz bir lisans olduğu konusunda net bilgi aldığınız için teşekkür ederiz. Satın alma sonrasında aldığınız lisansın beklediğiniz Pro/Plus seviyesinde olmaması ve bu durumun sizi mağdur etmesi bizi derinden üzmüştür, fakat ne yazık ki aldığınız ürünü kendiniz teyit ederek ve farkında olarak aldınız. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için şu adımları attık ve size bilgisini verdik: 1. Ücretsiz olarak Business Plus paketi hediyesi sunduk fakat sizden dönüş alamadık. 2. **Ekstra hediye çeki teklifi** – Yaşadığınız aksaklık nedeniyle size bir hediye çeki sunarak gelecekteki alışverişlerinizde kullanmanızı sağlıyoruz. 3. **Gelecek alışverişte indirim** – Bir sonraki alışverişinizde kullanılmak üzere özel bir indirim kodu hazırlıyoruz. Bu çözümler, siz değerli müşterimizin beklentilerini karşılamayı ve güveninizi yeniden kazanmamızı amaçlamaktadır. Konuyla ilgili herhangi bir ek sorunuz olursa, lütfen bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
