to read complaints and reviews, or file yours.Aylık ChatGPT Plus Aboneliğim Vaat Edilen Süreden Önce Kapatıldı, Mağdur Oldum
27 Ekim 2025 tarihinde Lisansburada.com üzerinden chatgpt Plus aylık abonelik satın aldım (Sipariş No: 22778). Ödememi kredi kartı ile 229,90₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, aylık olarak satılan bu paket sadece 6 Kasım’da, yani 10 gün sonra erişime kapatıldı. Bunun üzerine 6 Kasım’da WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iyi niyet çerçevesinde yeni bir çalışma alanı tanımladılar. Fakat bugün, yani ikinci verilen hesap da yalnızca 8 gün sonra kapatıldı ve toplamda 14-15 gün kadar hizmet alabildim.
Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise, aylık olarak satılan paketin garantisinin 14 gün olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa ki ikinci verilen paket de 8 gün içinde kapatıldı ve vaat edilen bir aylık kullanım süresi sağlanmadı.
Taahhüt edilen süre kadar üyeliğimin aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre Bey, Yaşadığınız süreçle ilgili teknik incelemelerimizi tamamladık. Satın alma aşamasında belirtilen 14 günlük telafi garanti süreniz dolmuş olsa da, müşteri memnuniyeti kapsamında size destek olmak istiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, lisansburada.com.tr Müşteri Deneyimi Ekibi
Destek için sizinle iletişime geçtim ancak çözüm sunmadınız.
