Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım ChatGPT Business Üyeliği Ertesi Gün Devre Dışı Bırakıldı, Destek Yanıt Vermiyor

21 Ekim 2025 20:54590

19.10.2025 tarihinde Sağlam Lisans internet sitesinden 697816 sipariş numarası ile 1 aylık chatgpt Plus+Business paketi satın aldım. Satın aldığım gün hizmet aktif oldu ve kısa bir süre kullandım. Ertesi gün herhangi bir kullanım yapmadım. Ancak 21.10.2025 tarihinde chatgpt mobil uygulamasında giriş yaptığımda Business üyeliğimin devre dışı bırakıldığını gördüm.

Sorunun çözümü için WhatsApp hattı üzerinden destek ekibine yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım. Ödemeyi Sağlam Lisans’ın kendi sitesi üzerinden 249,90 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan durumun görselleri elimde mevcut olup, talep halinde paylaşabilirim.

Üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

Gelişme

6 Kasım 2025 20:05

19.10.2025 tarihinde sağlamlisans.com internet sitesi üzerinden #697816 numaralı siparişimle 1 aylık chatgpt lisansı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 249,90 TL olarak gerçekleştirdim. Lisansımın ilk olarak 2. Gününde devre dışı kalması üzerine WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve aynı gün tekrar aktif edildi. Ancak, lisansım 16-17. Günlerde tekrar devre dışı bırakıldı ve bu sefer sürekli yaşanan sorunlar nedeniyle tekrar iletişime geçmedim.

Lisansın, kullanım süresi dolmadan iki kez devre dışı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım hizmetin, taahhüt edilen 1 aylık süre boyunca kesintisiz ve sorunsuz şekilde aktif olmasını bekliyorum. Eğer bu sağlanamıyorsa, kullanılmayan sürenin ücretinin iadesini talep ediyorum. Lisans devre dışı kaldığında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve bu durum hizmetten faydalanmamı engelliyor.

Konu hakkında kalıcı bir çözüm veya ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Musti
22 Ekim 2025 20:35

Sorunum çözüldü teşekkürler

Musti
6 Kasım 2025 20:29

Sorunu tekrar yaşadım maalesef

Yorumlar

İsmail
Benzer Şikayeti Var
22 Ocak 17:50

Bende de aynı sorun var çözmüyorlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lisans Süresinin Erken Sona Ermesi ve Destek Sorunu

23 Ekim 2025 20:40899

"Sorunum çözüldüüü."

Video Şikayetler

Sağlam Lisans Gönderilen Link Boş!

Sağlam LisansGönderilen Link Boş!

Profil fotoğrafı
Harun
Sağlam Lisans Hatalı Windows 11 Pro OEM KEY

Sağlam LisansHatalı Windows 11 Pro OEM KEY

Profil fotoğrafı
Yunus