Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
31 Mayıs 14:16
-



Epttavm'den aldığım Microsoft Office 365 lisansı üzerinden 1 gün geçmesine rağmen üyelik bilgileri tarafıma e-posta olarak iletilmedi. Gün içerisinde SMS veya e-posta yoluyla iletileceği söylendi fakat tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS gelmedi. Müşteri hizmetleri de telefonlara bakmıyor.

Lisansbayi.com adlı siteden Microsoft ürünleri satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra, ürünün nasıl yükleneceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, destek almak istediğimde olumsuz ve ilgisiz cevaplarla karşılaştım. Bu durum müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi.
