to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
18 Ekim 2025 tarihinde Lisansburada.com.tr üzerinden chatgpt Business aylık üyelik satın aldım ve 229,90 TL ödeme yaptım (Sipariş numaram: 22402). Ancak üyeliğim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme olmadan bir hafta sonra yani bu sabah iptal edildi. Üyeliğin neden iptal edildiğine dair bana hiçbir e-posta ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, üyeliğim iptal edilmesine rağmen tarafıma ücret iadesi de yapılmadı.
Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler
Sayın Ömer Bey, Geri bildiriminiz ve çözüm sürecindeki yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. lisansburada.com.tr olarak, 22402 numaralı siparişinizde yaşanan aksaklığın giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç Özeti ve Çözüm: chatgpt Business altyapısında meydana gelen global kaynaklı teknik kesinti, şikayetinizle eş zamanlı olarak teknik birimlerimize iletilmiş ve aynı iş günü içerisinde üyeliğiniz tekrar aktif hale getirilmiştir. Yaşanan mağduriyeti gidermek adına, üyeliğinizin son kullanım tarihi yaşanan kesinti süresi de dikkate alınarak sistemimiz tarafından otomatik olarak güncellenmiştir. Somut Aksiyon ve Takip: Hizmet kalitemizi korumak adına, üyeliğinizin mevcut durumu sistem yöneticilerimiz tarafından bugün mesai bitimine kadar son bir kez daha kontrol edilecektir. Kullanım sürecinde herhangi bir teknik desteğe ihtiyaç duymanız halinde, kurumsal destek kanallarımız üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda sorununuzu çözüme kavuşturmuş olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, lisansburada.com.tr Müşteri Deneyimi Ekibi
