to read complaints and reviews, or file yours. 
Linyitnet’ten 100 Mbps hızında internet paketi aldım ancak üç aydır sürekli kopmalar yaşıyorum ve hızım neredeyse hiç 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor. İnterneti 100 Mbps olarak satın almamıza rağmen ne hızdan ne de kesintisiz bir bağlantıdan faydalanabiliyorum.
Sorunlarla ilgili her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi kapatıp açmam söyleniyor, bunun dışında somut hiçbir işlem yapılmıyor. Defalarca aynı cevabı almama rağmen bağlantı sorunları da hız problemi de düzelmedi. Ayda yaklaşık 500 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tür sorunlar çözülmeden başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Linyitnet’in altyapı ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli kontrolleri yaparak bu duruma kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Gıbırnet'ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve anlık veri kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferi...
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “bakım”, “arıza”, “altyapı çalışması” gibi gerekçelerle internet hizmetim kesiliyor ve her seferinde 6–8 saat arası internetsiz kalıyorum. Bu durum ortalama her 10 günde ...
Netspeed’den yaklaşık bir ay önce 100 Mbps internet paketi için hizmet almaya başladım. Geçiş sürecinde bana, diğer operatörlerde kopma sorunları yaşanabileceği, ancak Netspeed’de böyle bir problem olmayacağı söylendi. Bu güvenceye inanarak geçiş yaptım; fakat geçiş yaptığım günden bu yana sürekli o...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet paketini kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı devamlı kopuyor, donuyor, duruyor ve sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de normal bir internet kullanımı sağlayabiliyorum. Sadece geceleri saat 02.00’den sonra...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantım kesiliyor ve internetim kullanılamaz hale geliyor. Kopmalar sırasında modemdeki ışıklar sönmüyor, ancak internet erişimi tamamen gidiyor. Bu süreçte modemimi defalarca yeni...
Yorumlar