Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LinkedIn Premium Üyeliğimden Ücret Alınıyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve İptal Edemiyorum

21 Eylül 15:40
2.205

Yaklaşık 4-5 aydır Linkedin'de Premium üyeliğim bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Her ay düzenli olarak 109,99 TL ücret kartımdan otomatik olarak çekiliyor fakat hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliği iptal edemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: a**********@gmail.com ve ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 7450'dir. Hesabım Türkiye, İstanbul lokasyonuna kayıtlıdır.

Hesabıma erişmeye çalıştığımda sürekli eski cihazıma kod gönderildiği belirtiliyor, ancak eski cihazıma erişimim yok. Mail üzerinden destek almak istediğimde ise maillerim iletilemiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Linkedin'in kimlik doğrulama adımlarında ise bende bulunmayan pasaport veya ehliyet gibi belgeler isteniyor, bu nedenle hesabıma erişmem tamamen engelleniyor. Ayrıca e-posta ile kod gönderme seçeneği de bulunmuyor.

Tüm talimatları uygulamama rağmen hesabıma erişemiyorum ve her ay ücret alınmaya devam ediliyor. Hesabıma erişimimin sağlanmasını, aksi halde üyeliğimin ve otomatik ödemelerin derhal durdurulmasını ve kullanamadığım oturumum için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin

Merhaba, Çözebildin mi aynı sorun bendecde var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Telefon Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

17 Ekim 23:53
1.048
Benzer Şikayet Yaz