LinkedIn İade İşlemi Tamamlandı Görünüyor Ama Bankada Para Yok

Linkedin Premium Career üyeliğimi iptal ettim ve yıllık ücreti için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Uygulamada işlem “iade edildi” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Bankamla görüştüğümde, taraflarına düşen bekleyen ya da tamamlanmış herhangi bir iade talebi görünmediğini, bu nedenle kontrol edebilecekleri bir kayıt olmadığını ilettiler. Ayrıca Linkedin tarafında da iade işlemine ilişkin bir dekont veya belgeye ulaşamıyorum.

Linkedin uygulamasında iadenin “tamamlandı/iade edildi” olarak görünmesine rağmen bankamda ne talep ne de ödeme kaydı olmaması nedeniyle, ilgili ücretin gerçekten iade edilip edilmediğinin net olarak açıklanmasını ve iade işlemi tamamlanmadıysa yıllık ödediğim tutarın eksiksiz şekilde Yapı Kredi hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. İade işlemi yapıldıysa da, bunu bankama sunabilmem için resmi bir iade dekontu veya belge paylaşılmasını istiyorum.