LinkedIn Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Yaklaşık iki hafta önce bana ait olan LinkedIn hesabım, herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan kısıtlandı. Hesabım “M**** S***** U*******” adına kayıtlı ve giriş için kullandığım e-posta adresi de m************@gmail.com’dur. Hesabın kesinlikle bana ait olmasına rağmen hem normal girişte hem de persona ile denemelerde sürekli hata alıyorum.
Hesabım kısıtlandığı halde LinkedIn tarafından bana hiçbir bilgilendirme e-postası gelmedi, neden kısıtlandığına veya ne yapmam gerektiğine dair de herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca fazla deneme yaptığım için “daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor; ancak bu uyarıda belirtilen süre geçmiyor ve tekrar tekrar aynı engelle karşılaşıyorum, hesabıma erişemiyorum.
Benim için önemli olan yalnızca bilgilendirilmek değil, hesabımı mutlaka geri alabilmek ve aktif şekilde kullanmaya devam etmektir. LinkedIn hesabımın bana ait olduğunun teyit edilmesi için gerekirse Türkçe bir şekilde telefonla görüşerek kimlik/doğrulama yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede eksiksiz olarak yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabımın neden kısıtlandığı ve bu süreçte benden tam olarak ne beklendiği konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Linkedin hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme maili almadan kısıtlandı. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece “hesabınız kısıtlandı, giriş yapın” şeklinde bir ekranla karşılaşıyorum ve kimlik doğrulama için yönlendirildiğim yüz tanıma adımında sistem düzgün çalışmıyor.
Yüz tanıma ve kimlik doğrulama aşamasında yüzümü okutuyorum, sistem okuma ve doğrulama işlemini yapıyor gibi görünüyor, ancak sonraki sayfaya geçildiğinde sayfa yanıt vermiyor ve ilerleyemiyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sayfa takılı kalıyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Linkedin’i iş için kullanmayı, freelance tasarım işlerim için kendimi tanıtabileceğim bir CV ve portföy alanı olarak değerlendirmeyi planlıyordum. Aktif bir iş veya ödeme sürecim başlamadan bu şekilde hesabımın kısıtlanması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Destek birimiyle iletişim kurmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden kısıtlandığının incelenmesini, yüz tanıma ve kimlik doğrulama sürecindeki teknik sorunun giderilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.










