Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paslanan Gümüş Kase Değişimi Reddedildi Ve Fiyatı İki Katına Çıktı

profile
03 Mart 21:07
237
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Ürünün yenisi bugün tarafıma gönderilerek mağduriyetim giderildi. Fakat illa şikayet vara yazmak mı gerekiyordu. Yine de teşekkür ederim”

Linens internet sitesinden Wawe gümüş 3’lü kaseden 2 adet satın aldım. Ürünleri kasım ayında aldım ve kısa süre sonra kaselerde paslanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünleri incelenmesi için firmaya gönderdim. İnceleme sonucunda sorunu kabul ettiler.

Ben, ürünün aynısının tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak ürün sitelerinde satışta olmasına rağmen stokta olmadığını söyleyerek sadece para iadesi yapabileceklerini bildirdiler. Aynı gümüş takımın diğer ürünlerini de almış olduğum için, en azından kusurlu ürünlerimin geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen ürünlerin imhaya gönderildiği söylenerek ne ürünler iade edildi ne de talep ettiğim şekilde çözüm sunuldu.

Şu anda aynı ürün sitelerinde satışta ve kısa sürede benim aldığım fiyatın yaklaşık iki katına çıkmış durumda olduğu için, bu fiyattan tekrar almak istemiyorum. Gümüş takımın diğer tabakları elimde kaldı, takımım bozuldu ve mağdur edildim. Sipariş numaram 1162542’dir.

Mağduriyetimin giderilmesi için, Wawe gümüş 3’lü kasenin tarafıma ürünün ilk aldığım dönemdeki eski fiyatı üzerinden temin edilmesini talep ediyorum.

paslanan-gumus-kase-degisimi-reddedildi-ve-fiyati-iki-katina-cikti-1.jpg
04 Mart 08:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.

Ebru
Ebru
06 Mart 17:19

Ürünün yenisi bugün tarafıma gönderilerek mağduriyetim giderildi. Fakat illa şikayet vara yazmak mı gerekiyordu. Yine de teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhsin
17 Nisan 2025 22:07
376
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Cezve Takımı Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

profile
Gülsüm
26 Şubat 13:22
178
Eksik Cezve Takımı Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo’da Kırık Tabak ve Kase İçin Stok Yok Bildirimi ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sena
05 Şubat 16:12
174
Jumbo’da Kırık Tabak ve Kase İçin Stok Yok Bildirimi ve Ücret İadesi Talebi
Jumbo’da Kırık Tabak ve Kase İçin Stok Yok Bildirimi ve Ücret İadesi Talebi
Jumbo’da Kırık Tabak ve Kase İçin Stok Yok Bildirimi ve Ücret İadesi Talebi
Jumbo’da Kırık Tabak ve Kase İçin Stok Yok Bildirimi ve Ücret İadesi Talebi
+1
jumboda-kirik-tabak-ve-kase-icin-stok-yok-bildirimi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Eksik Ürünler, Yetersiz İletişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Elif
11 Kasım 2025 18:39
513
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru