to read complaints and reviews, or file yours.VIP Üyelik Haklarım Tanımlanmadı, Hizmet Alamıyor Ve Destek Bulamıyorum
L**** Arkadaşlık uygulamasından 16.12.2025 tarihinde vıp üyelik satın aldım. Vıp üyelik için 149,99 TL, ayrıca telefon hakkı için de 99,99 TL ödeme yaptım. Sözleşmede sınırsız mesaj hakkı ve telefon hakkı yazmasına rağmen bu hakların hiçbirinden yararlanamadım. Sadece 2 adet öpücük kullandım, onun dışında telefon ya da mesaj hakkı kullanmadım.
Buna rağmen sisteme girdiğimde “telefon kullanma hakkınız bitmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa ben ücretini ödediğim telefon hakkını hiç kullanmadım. Hem mesaj hem telefon haklarım tanımlanmadığı halde sanki kullanılmış gibi gösterilmesi mağduriyet oluşturmuştur.
Ayrıca profilimde adım “isim” olarak, yaşım ise yanlış şekilde 25 olarak görünmektedir. Gerçek adım H****** Y***** olup, rumuz yerine adımın “isim” olarak yazılması ve yaş bilgilerimin hatalı görünmesi de rahatsızlık vermektedir.
Bu konuyla ilgili olarak telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, biraz önce tekrar aradığımda da yine cevap alamadım. Ödediğim vıp üyelik ve telefon hakkı karşılığında taahhüt edilen hizmetleri alamıyorum ve yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum.
Öncelikli talebim, vıp üyelik kapsamında söz verilen sınırsız mesaj ve telefon haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanması ve telefon hakkımın hiç kullanılmamış olarak yeniden aktif edilmesidir. Ayrıca profilimdeki adımın H****** Y***** olarak, yaşımın ise doğru şekilde güncellenmesini istiyorum. Eğer bu haklarım tanımlanmayacaksa, vıp üyelik ve telefon hakkı için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapmış olduğum şikayette hiçbir gelişme olmadı sonu u öğrenmek istiyorum. Huseyin y**
16.12.2025 tarihinde Peysel üzerinden “Linda arkadaş bul” uygulamasında önce 150 TL vıp üyelik, ardından 99,99 TL telefon hakkı için banka kredi kartımla ödeme yaptım. Bu ödemelere rağmen firma vaat ettiği hizmeti hiç sunmadı, telefon hakkımı da kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili 2–3 kez şikayette bulundum ve telefonla da aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlarıma da cevap verilmedi. Hem hizmetin verilmemesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur edildim. Firma, ödediğim hizmeti derhal aktif ederek eksiksiz şekilde sunmadığı takdirde, 150 TL vıp üyelik ve 99,99 TL telefon hakkı olmak üzere yaptığım tüm ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
