Linda Arkadaş Bul Uygulamasında 200.000 TL Ödemeye Rağmen Hizmet Alamama

Linda isimli bir uygulama sağlayıcısı ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu uygulamayı kullanarak bir hizmet aldım ve bu kapsamda toplam 200.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ödediğim bu bedel karşılığında beklediğim hizmeti alamıyorum.

Yaklaşık 1 gündür uygulama üzerinden yazdığım mesajlar karşı tarafa hiç iletilmiyor. Uygulama içinde iletişim kurulamıyor, mesajlarım hiçbir şekilde karşı tarafa geçmiyor. Buna rağmen sistem paramızı alıyor ama iletişim sağlanamadığı için hizmetten faydalanamıyorum.

Ayrıca bu uygulama sağlayıcısından bir uygulama aldım fakat kendi uygulamamı hâlâ sisteme geçirmediler. Hem ödediğim yüksek meblağa rağmen uygulamam aktif edilmedi hem de mesajlaşma kısmı çalışmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum.

Linda uygulamasında yazdığım mesajların eksiksiz ve sorunsuz şekilde karşı tarafa iletilmesini, aldığım hizmet kapsamında kendi uygulamamın da bir an önce sisteme geçirilmesini istiyorum. Ödediğim 200.000 TL’nin karşılığını almak ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.