Peşin Ödenen Lazer Seanslarının Kullanılamaması Ve Yeni İşletmenin Ek Ücret Talebi

Afyonkarahisar merkezde bulunan Lina Vip Estetik ve Güzellik salonundan Kasım 2025’te 3 bölge lazer için 10 seanslık paket satın aldım ve 2.500 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Bu paketten yalnızca 3 seansa girebildim, geriye kalan 7 seansım hiç kullanılmadan duruyor.

Daha sonra işletme tadilata girdiğini söyleyerek seanslara ara verdi, ardından da salonun devredildiğini öğrendik ancak bu devirle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradığımız numaralar kapalıydı, eski işletmeye bir daha hiç ulaşamadık ve hiçbir açıklama yapılmadı.

Salonu devralan E** D**** Beauty ile iki kez yüz yüze, 2–3 kez de telefonla görüştük. Bugün yaptığımız son görüşmede, daha önce Lina Vip’te peşin ödediğim 10 seanslık paketin kalan 7 seansını kullanabilmem için kendilerinden mutlaka yeniden bir bölge satın almam gerektiğini, en düşük işlemin de 4.000 TL olduğunu söylediler. Yani hem önceki işletme hiçbir sorumluluk almadan ortadan kayboldu, hem de devralan işletme mevcut haklarımı kullandırmak için ek ücret talep ederek bizi mağdur ediyor.

Ben Lina Vip Estetik’te peşin ödediğim 10 seans paketimin kullanamadığım 7 seansını herhangi bir ek ücret talep edilmeden, aynı şartlarla kullandırılmasını talep ediyorum. Kalan seanslarımın ya yeni işletme tarafından sorunsuz şekilde uygulanmasını ya da bu seanslara karşılık gelen ücretimin iade edilmesini istiyorum.