Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
01 Ekim 2025 01:08
1.126

4 Eylül’de Lina Tekstil ve Tasarım firmasının Instagram hesabı üzerinden, firmaya özel nakışlı havlu siparişi verdim. Sipariş numaram: 646ES4986R. Sipariş tutarı olan 3200 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Firma, ürünün 7-10 iş günü içinde gönderileceğini belirtmişti. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı.

Bu süreçte firmayı yaklaşık 10 kez aradım, en son geçen hafta perşembe günü görüştüm. Her defasında siparişin gönderileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca firma yetkilileri zaman zaman kaba davranışlar sergiledi, bazı aramalarımda ise telefonuma cevap verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Siparişime ait fatura veya herhangi bir belge de tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 3200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Ulaşın, bende aynı sorunu yaşıyorum hep birlikte bir çözüm bulalım. Birlikte şikayet edelim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Lina Tekstil Tasarım Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Ürünlerin Gönderilmemesi Mağduriyet Yaşattı

profile
28 Ekim 2025 16:41
666
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 13:46
660
Benzer Şikayet Yaz