Kalitesiz Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmeti

20 Temmuz tarihinde Lina Sare Store’un web sitesi üzerinden Black Shimmer isimli cüzdan da dahil olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Her iki üründe de benzer sorunlar yaşıyorum. Cüzdanın içindeki ayna komik aynalar gibi görüntüyü yamultarak gösteriyor, diğer üründe de özellikle aynalar ve dikişler çok tuhaf, özensiz ve kalitesiz duruyor. Bu nedenle aldığım ürünlerden hiçbirine karşı memnuniyet duymuyor, ürünleri rahatlıkla kullanamıyorum.

Sipariş numaram 5249. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak firma ile yazılı şekilde iletişime geçtim fakat mesajım henüz görülmedi ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem Black Shimmer cüzdan hem de diğer üründe yaşadığım bu kalite ve kusur kaynaklı problemler için bana uygun, tatmin edici başka bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.