Lin Chocolate Sipariş Sonrası İletişimi Kesti
Instagram üzerinden faaliyet gösteren linchocolatetr isimli butik pasta satıcısından 12’sinde saat 20.00 civarında sipariş verdik. Pastanın 15’inde hazır olacağını ve Ankara Eryaman’dan teslim alacağımızı konuştuk. Ödeme için de teslimatta ödeme yapılacağı söylendi.
Siparişi aldıktan sonra satıcı, 24 saat boyunca ne mesajlarımıza ne de aramalarımıza cevap verdi. 13’ünde kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık. Ancak farklı bir hesaptan yeni müşteri gibi yazdığımızda hemen dönüş yaptı. Durumu anlattığımda sadece “hastane sürecine girdik yapamayacağım” şeklinde bir mesaj yazdı, onu da siparişi veren taraf olan bana değil, yeni müşteri gibi yazdığımız hesaba iletti.
Ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de özür gelmedi, iletişim tamamen koptu. Önemli bir gün için ayarladığımız pastayı keyfi ve sorumsuz bir şekilde iptal etmiş oldu. Bu davranış nedeniyle söz konusu satıcıya kesinlikle güvenmiyorum ve bu hesabı görenlerin mağdur olmaması için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum.




