İç Malzemesi Olmayan Pasta Ve 4000 TL Geri Ödeme Talebi

26.04.2026 tarihinde Maltepe Bostancı’daki Limp Cake / Patisserie’den eşimin doğum günü için 4.000 TL ödeyerek çikolatalı, frambuazlı ve muzlu bir pasta siparişi verdim. Pastayı kestiğimizde ise içinin tamamen kekten ibaret olduğunu, talep ettiğimiz iç malzemelerin hiçbirinin kullanılmadığını fark ettik. Özel ve anlamlı bir gün için özenle sipariş verdiğimiz pastanın bu şekilde çıkması hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de günün tüm heyecanını bozdu.

Durumu işletmeye ilettiğimde bana, stajyerlerin hazırlık sırasında hata yaptığı, bunun için özür diledikleri ve telafi olarak dilediğim bir gün istediğim pastayı ücretsiz vermek istedikleri yazılı olarak iletildi. Ancak ben bu hatanın, ödediğim ücrete ve yaşadığım mağduriyete karşılık yalnızca yeni bir pasta teklif edilerek geçiştirilmesini yeterli bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 4.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.