Web Sitesi Teslim Edilmedi, Sözleşmeye Uyulmadı

Sarman Soft yazılım firması ile web sayfası yaptırmak için arayış içerisindeyken, bir uygulama üzerinden fiyat teklifinde bulunarak benimle iletişime geçtiler. Kendileriyle, iyi bir emlak şirketime web sayfası kurmaları üzerine anlaştık. Şirket yetkilisi olduğunu beyan eden A. Bey, firmasının bir yazılım firması olduğunu ve yapacağımız sözleşme ile yazılımın bende kalacağı bir web sayfası üzerinde mutabık kaldık. 10.04.2025 tarihinde teslim süresi bitirilmek üzere sözleşme imzaladık.

Ancak, bu imzayı attığımız 07.01.2025 tarihinde işin daha erken tamamlanması konusunda kurdukları WhatsApp grubunda talebimi paylaştım. Bana merak etmememiz gerektiğini ve ivedilikle web sitesini teslim edeceklerini belirttiler. Bu esnada 80.000 TL + KDV olarak ödemeyi hemen tamamladım.

Şimdi ise WhatsApp grubunda kendilerine soru sorduğumda net cevap alamıyorum. Hâlen site tam anlamıyla teslim edilmedi. Test yayınına bile 20 gün önce aldılar. Eksikleri ve hataları dile getirdikçe, yapmaları gerekenleri sürekli erteleyerek bizi oyalıyorlar. Beklentilerimin çok altında bir süreçteyim. Soruyu bireysel WhatsApp'tan yazdığımda ise geliştirici cevaplar alıyorum.

Bu sarmal bir türlü çözülmüyor. Cidden erken ödeme yaparak hata yaptığımın farkındayım. Hiçbir şekilde söylenen ve sözleşmeye yerleştirilen maddelere riayet edilmiyor. Sadece vakit kaybı yaşadım, başka bir sorun değil. İstanbul'un Bebek semtinde uzun yıllardır emlak şirketimde emeğimle güzel bir çalışma için ödemesini yaptığım bu Sarman Soft isimli firmaya hiçbir şekilde güven duyulmaması gerektiğini acı bir şekilde öğrenmiş oldum.

Eğer bir çözüm arıyorsanız, bu firma bir çözüm ortağı olmasın; sonra benim gibi pişman olursunuz. Ben bunu uzun süredir tüm çabalarıma rağmen yazıp paylaşmak istemedim. Ancak artık bunun bir sorun olmaktan çıktığını ve benim gibi insanların bu konuda sıkıntılar yaşamaması adına paylaşmam gerektiğini anladım.