Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Hayal Kırıklığı

Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Hayal Kırıklığı
29 Ağustos 2024 18:415.033

Limak Lara için,
Otelde SPA hizmeti yok ya da çok zayıf. Sauna 08:00 - 19:00 yazmasına rağmen öğleden sonra çalıştırılıyor ve en fazla ekmek fırınının önündeki kürekçi kadar ısınabilirsiniz. Duş kapıları kapanmıyor ve suyu yukarı alma düğmesi kımıldamıyor. Su ve soda dolaplarının boşaldığını görevliye müşteri söylüyor ve en az bir saat doldurulmuyor. 12 yaş altı çocuklar SPA da ebeveynsiz geziyor ve sayısız soruna neden oluyor. Saunaya zamanlayıcı tatil süresince takılmadı. Sorun karşılığı olarak tatil boyunca hiç kimseyi görmediğimiz a la carte restoranda yemek ya da sonraki gelişiniz için oda yükseltme teklif ediliyor.
En anlaşmalı oldukları turizm acentesi ile talep ve şikayetlerinizi eritiyorlar.
Musluk suyunda arınma hissi alınamıyor. Kesinlikle değerlendirilmesi.
Havuz üzerindeki köprülerin altı çöplük haline gelmiş.
Garson, komi, temizlik vs pozisyondakiler de düzenli barmenlik yapıyor. Siz barın diğer tarafındakini yönlendirmedikçe aynı kokteyli ayın standartta içmeniz kesinlikle ama kesinlikle olanaksız.
Özellikle vahşi içgüdü talebine yetişemeyen garson ve diğer personel müşteri önünde tartışıyor.
Garsonlar talebe yetişemiyor.
Odanız sizden habersiz açık bırakılıyor.
Asansörlerde çok sıra oluyor.
Misafir ilişkileri tatilin sonuna kadar mikro problemleri çözemiyor.
Yatak kenarlarının dayanıklılığı azalmış. Kenara yaklaştıkça düşme riski oluşuyor.
Restauranttan gelen ızgara kokuları tüm otel odalarının içine doluyor.
Balkondaki kurutma imkanları yetersiz. Duvara monte sadece üç telli kurutma aparatı var. Ancak üç çocuk şortu asılabilir.
Peyzaj, ağaç ve ağaç gölgesi bakımından tamamen yetersiz.
Kapalı otopark yetersiz. Belboylar aracınızı yeterince takip etmiyor. Kapalıya alacağız diye akşama kadar güneşte bekletip açığa alıyorlar.
Bir Limak müşterisi olarak hayal kırıklığı yaşadım.

1 Destek
30 Ağustos 2024 09:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Cem Bey, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizde yaşadığınız sorunlar için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri Yönetimimiz ile paylaşılacaktır. Yorum ve önerileriniz, Limak Hotels Grup ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Limak LaraDe Luxe Gamze KURTBOĞAN Misafir İlişkileri Müdürü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Limak Hotels Grup Limak Lara Kalitesizliği

16 Temmuz 2023 11:093.854

3-8 Temmuz tarihleri arasında konakladığımız Limak Lara Deluxe otelden asla memnun kalmadık. Limak otellerinin eski kali...

1 Destek

Limak Hotels Grup Limak Lara Deluxe Otelde Yaşadığımız Sorunlar

13 Ağustos 2024 10:574.066

05.08.2024-10.08.2024 tarihleri arasında ultra her şey dahil konakladığımız Limak Lara Deluxe otelde yaşadığım sorunları...

1 Destek1 Yorum
1

Jura Hotels Lara Resort Jura Hotels Lara

6 Eylül 2024 16:34983

Jura Hotels Lara. 5 gün fiyasko. Otel çok kötü. İlk gün klima bozuldu tamir sonrası oda temizliğini 3 günde yaptılar. Od...

Jura Hotels Lara Resort Temizlik Ve Yemek!

20 Temmuz 2024 15:272.052

Oteldeki temel şeyler sıfır. Odamıza 12'de değil 17.30'da giriş yapmamıza rağmen temizlenmedi yerler cips kırıntısı dolu...

1

Ladonia Hotels Adakule Hayal Kırıklığı Adakule

11 Temmuz 2024 16:287.356

Otel başlı başına bir sorun. İlk girişte asansör ile başlıyor zaten sorun. Kağnı gibi yavaş, 6 katlı bunca oda kapasitel...

2 Destek