Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Limak Hotels Grup Engelli Çocuğumla Otelde Yaşadığım Haksız Ve Onur Kırıcı Muamele

profile
18 Temmuz 2025 23:48
2.125

Bu gece Limak Lara'da yemek bölümünde engelli kızımla boş bir masaya oturdum. O bölüme bakan, ismini sonradan öğrendiğim E** isimli görevli on dakika boyunca ortalıkta yoktu. Boş masaya oturduktan beş dakika sonra, beni 'o masaya oturamazsınız, o masa dolu' diyerek engelli evladımla birlikte masadan kaldırmak istedi. Kızımın yanında rencide oldum ve onurum kırıldı. Ona, 'On dakikadır masa boş' dedim. Ardından ismi A** olan şefi geldi, durumu anlattım. A** isimli kişi, çalışanına 'terbiyesiz' dediğim için bana yüksek sesle bağırdı. Ben de ona karşılık verdim. Sonra herkesin önünde, 'Seni polise şikayet edeceğim' dedi ve gece 10.30'da otele yakın karakola götürüldüm. Polislerin yanında, sözde ben tehdit etmişim gibi yalan beyanda bulunup şikayet ettiler. Oteldeki gösterilerde Türk örf ve adetlerine uygun olmayan davranışlar ve personelin tavırları sonucunda karakolluk oldum. Yeme içme müdürü de onlardan olup bana zorla özür dilettirdi. Karakoldan ayrıldım. E**, A** ve yeme içme bölümü müdüründen şikayetçiyim. Eşimin yanından zorla karakola götürülmek ailemi ve beni çok üzdü. Otelin bu durumu, başlangıçta belirtilen anlaşma koşullarında yer almamakta ve haksız bir uygulama olarak beni mağdur etmiştir.

Yazılı ve görsel basında çıkan benzer ceza haberlerini okuduktan sonra bana yapılanın usulsüz olduğunun farkına vardım ve geç de olsa bu şikayeti yazma ihtiyacı hissettim.

Otelin bu uygulamasının tüketici haklarını ihlal ettiğini ve ilgili yasal gerekliliklere aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu süreç sonrasında oluşan mağduriyetimi başkalarının da yaşamasını istemiyorum.

Bu nedenle, Limak Lara Deluxe Hotel hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve hukuki süreç başlatılmasını talep ediyorum.

Tekin
Tekin
22 Temmuz 2025 11:57

Otel yemek bölümüne bir gün sonra bu konuyu konuşmaya gittim. Yemek müdürü elemanın şikayeti bireysel sorunu bizi bağlamaz. İstediğiniz yere gidin şikayet eden diye cevap aldıktan sonra ve diğer personel çalışanları samimi 20 yıllık dostlukları olduğunu hiçbir şey değişmeyeceğini söylediler. Sistemden daha çok es dost ilişkisi ile yönetiliyor ben böyle beklemiyordum sok üstüne sok yaşadım

Tekin
Tekin
22 Temmuz 2025 13:25

Simdi ETS Tur aradı. Adliyelik olduğum için hiçbir açıklama beyanda bulunmadılar. 1 : yarım saat içinde karakolda erhan ismindeki garson telefonunu bana gösterip ses ve kamera kayıtları elimde burda dedi. 2:ali ismindeki sef karakolda tehdit üzerime yürüyen erhanın kızımın ağlamasından dolayı tek elim ile dokunduğum için darp etti diye yalan söylemesi 3: Savcılık ya da 112 yi aramadan polis eşliğinde arka kapıdan esim ve oğlumun yanında yazılı ya da sözlü bir fiil eylem olmadan otel müdürünün beni zorla arka kapıdan çıkarması yanlış üstüne yanlış. Ben değerli takipçilerimden tek isteğim özel evladıma ve aileme karşı hakaret tehdit ve sonradan çalışan ile sizin sorununuz bizi bağlamaz diyen limak Lara hakkında bilgileriniz iki defa düşünerek kara vermeniz.

Tekin
Tekin
30 Temmuz 2025 01:41

Bugün bana bir hanımefendi dönüş yaptı. Teşekkür ediyorum fakat engelli kızımı ağlatan esimin göz yasi ile polislerin katil gibi arka kapıdan dışarı çıkartılmam sabah ise sabah kahvaltısında 190 boylarında gözlüklü müdürüm diyen şahsın bana: personelli sizin sorununuz bizi ilgilendirmez deyip sırtına donup gitmesi... Ve beni polise şikayet eden ali ismindeki şef in sabah gözümün içine baka baka içinde ki kin nefreti hayatta unutmayacağım... Gerekli cezayı almadığı surece bu konu hakkında sonuna kadar gideceğim. Ölümde olsa gideceğim ama limak merkezdeki bengü hanimin samimiyeti ilgisi konunun takipçisi olacağının sözünü vermesi gönlümü rahatlati. Otel değil merkezdeki personele sonuna kadar güveniyorum.

Tekin
Tekin
30 Temmuz 2025 11:27
limak-hotels-grup-engelli-cocugumla-otelde-yasadigim-haksiz-ve-onur-kirici-muamele-1.jpg

Birinci küfürleşme oldu diyorsunuz. O anda kızımın sinirden haline baktınız mi hayır. Yine söylüyorum karakolda erhan ismindeki şahsın telefonunu gösterip ses ve görüntü kaydı var bende diyerek polislerin yanında beni tehdit etmesi... Ve müdürünüzden o iki kisinin yarin öğlene kadar görmek istemediğimi söylememe rağmen orada durması ve şefiniz alinin bir gün sonra bana kin ve öfke ile bakışlarını da izlediniz mi. Ve orada bir bayan yetkilinin alkollü muydu esiniz diye sorması içki içene saygılı birisiyim Allah'a şükür kullanmıyorum. Lütfen bakin limak ile problemimiz yok ama iki şahıs ve onların arkasında duran müdürünüzden şikayetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Limak Hotels Grup Lara Deluxe Şikayeti

profile
31 Ağustos 2025 14:04
1.001
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Otelde Güvenlik Zafiyeti: Altın Takım Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

profile
01 Ekim 2025 21:43
895
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Limak Hotels Grup Otelin İhmali İle Oluşan Kaza

profile
25 Eylül 2025 17:42
1.142
Limak Hotels Grup Otelin İhmali İle Oluşan Kaza
Limak Hotels Grup Otelin İhmali İle Oluşan Kaza
Limak Hotels Grup Otelin İhmali İle Oluşan Kaza
Limak Hotels Grup Otelin İhmali İle Oluşan Kaza
+1
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Otel Odasında Değerli Eşyalarım Kayboldu, Çözüm Sunulmadı

profile
19 Ağustos 2025 23:14
1.542
Benzer Şikayet Yaz