to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Lilyana Flowers aracılığıyla Bursa’da bana sürpriz olarak gönderilen çiçek, hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Ürün sanki kesilmiş gibi, bütünlüğü bozulmuş bir haldeydi ve bu durum hem gözü rahatsız edecek kadar belirgindi, hem de hediye olarak geldiği için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu firmaya ilettiğimde, bana ürünü hazırladıklarına dair bir görsel gönderip hiçbir sorun olmadığını söylediler. Ancak tarafıma teslim edilen ürün ile gösterdikleri görsel arasında bariz bir fark var ve teslim edilen ürün, fotoğraftaki gibi sağlam ve bütün değildi.
Yaşanan bu olumsuzluk ve firmanın tutumu nedeniyle, hasarlı ve kusurlu ürün teslim edildiği için ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
Lilyana Flowers firmasından (sipariş tarihi 27.04.2025) (sipariş numarası 303883) çiçek siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ne görsellerdeki gibi taze ne de özenliydi. Çiçeklerin büyük kısmı solmuş, yaprakları kararmış ve deformeydi. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya iletmeme rağmen...
Lilyana Flowers üzerinden annemin doğum günü için 11.02.2026 tarihinde 380054 numaralı online çiçek siparişini verdim. Çiçek, 12.02.2026 saat 11:46’da teslim edildi ancak anneme ulaşan ürünün internet sitelerindeki görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu. Hem görseldeki aranjmanla şekil ve içerik...
17.09.2025 Çarşamba günü teslim aldığım Lilyana Flowers’tan kutuda güller, Selamet Mahallesi Boncuk Sokak No:29 Kat:1 Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Siparişi teslim alıp kutuyu açtığımda, güllerin soluk, yanlarının sararmış ve bozuk halde olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle görsellerde vaat ed...
15 Şubat 2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden lila güllü pembe papatya buketi sipariş edilmiş ve bana gönderildi. Ancak gelen buket, sitede veya sipariş sırasında beklentisi oluşturulan görüntüyle uzaktan yakından alakalı değildi. Çiçekler cansız, özensiz ve oldukça küçük geldi, buket hem görsel...
Lilyana Flower adlı internet sitesinden çiçek siparişi verdim. Ürün, görseldeki çiçekten farklıydı; ayrıca özensiz paketlenmiş, eksik ve alelade bir ş...
Yorumlar